Hackers atacam supermercados na Europa e elevam freezers a 50°C

Redes de supermercados de diferentes países europeus foram alvo de ataques cibernéticos nesta segunda-feira (2), segundo informações da agência Reuters reproduzidas pelo Poder360. Os invasores tomaram o controle de sistemas de refrigeração conectados à internet e alteraram a temperatura de geladeiras e freezers, que chegaram a 50°C. Os episódios levantaram a suspeita de uma nova onda de ataques contra equipamentos ligados à rede.

Na Bélgica, dezenas de lojas da rede Ahold Delhaize foram afetadas. A empresa identificou aumento de temperatura nos equipamentos de refrigeração e disse que investiga as causas. O CEO da Sabcobel, Stephan Moelans, empresa responsável pelos sistemas da rede, afirmou à agência Belga que houve um ciberataque. De acordo com ele, os evaporadores foram acionados no modo de degelo, o que provocou a elevação da temperatura.

Também houve incidentes em cinco unidades da rede Spar, operadas pelo Grupo Colruyt, cujo porta-voz confirmou o ataque aos sistemas de refrigeração dessas lojas. Quase 15 supermercados do Carrefour foram atingidos, segundo o Poder360. Na Suécia, as redes ICA e Coop relataram problemas semelhantes, e uma rede da Estônia também foi afetada. A Sabcobel não comentou o caso.

Há pequena diferença na lista de países entre as fontes. O Tecnoblog cita Bélgica, Estônia, Luxemburgo e Suécia, e o g1 menciona lojas da Ahold Delhaize na Bélgica e em Luxemburgo. O texto do Poder360 não cita Luxemburgo, mas também fala em quatro países.

O precedente na França

Os casos ocorrem cerca de três semanas depois de um ataque que atingiu mais de 500 supermercados franceses. Segundo o jornal Le Monde, na madrugada de 12 de outubro hackers invadiram sistemas de refrigeração de lojas de várias redes, elevaram a temperatura de câmaras frias e congeladores e causaram a perda de toneladas de alimentos. Entre as redes afetadas estavam Intermarché, Netto, Coopérative U, Carrefour, E.Leclerc e Monoprix. O prejuízo total não havia sido calculado, mas poderia chegar a dezenas de milhões de euros.

Naquela ocasião, os invasores reprogramaram o degelo para chegar a 50°C e ampliaram a duração do processo de 1 para 8 horas, o que dificultou a detecção do problema pelos sistemas de alarme. Em uma unidade da Intermarché em La Haye, na Normandia, componentes dos equipamentos derreteram depois que a temperatura atingiu 80°C. O g1 também menciona perdas de alimentos e incêndios em várias lojas francesas.

A investigação francesa apontou como possível porta de entrada um software da empresa dinamarquesa Danfoss, usado no controle da refrigeração. A companhia afirma que a maioria dos equipamentos atingidos era obsoleta e não recebia mais atualizações de software nem de segurança. Ela havia publicado alertas sobre vulnerabilidades em seus programas em março e agosto de 2025.

O Ministério Público de Paris abriu inquérito, conduzido pelo órgão especializado em crimes cibernéticos, para identificar as vítimas e dimensionar os danos. Os serviços do primeiro-ministro francês acionaram a Agência Nacional de Segurança dos Sistemas de Informação. Até a reportagem do Le Monde, nenhum grupo havia assumido a autoria. No mês passado, a Ahold Delhaize também comunicou à polícia holandesa um incidente de segurança, após detectar atividades suspeitas em sua infraestrutura.

O que muda na prática

As fontes não informam se houve perda de alimentos nas lojas atingidas nesta segunda-feira, se algum produto foi retirado de venda ou se há orientação aos consumidores. Também não está esclarecido quem está por trás dos ataques nem se há ligação direta com o caso francês. O que as reportagens destacam é que equipamentos como geladeiras, sistemas de aquecimento, câmeras e alarmes, quando conectados à internet, permitem monitoramento e controle remoto, e por isso dependem de atualizações de segurança.